Err

Formulaire retour
Ce formulaire doit être complété en cas de demande de retour ou d'échange de produit. Vous bénéficiez d'un délai de 15 jours, à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire.
ADRESSE
9 avenue du fer à cheval
74380 BONNE
TELEPHONE
0450312308
E-MAIL
elegantrider@orange.fr
Nom *
Prénom *
Téléphone
E-Mail *
N°commande *
Date commande *
Date livraison *
Retour pour *
Produit(s) *
et motif du retour
Photo de l'article si défectueux
  • Envoi du formulaire : Remplissez le formulaire en ligne.
  • Retour produits : Vous avez au maximum 7 jours, après votre demande de retour validée par nos soins, pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine (dans le cas contraire, nous pourrions être amenés à retenir la somme de 20 euros). Les frais de retour sont à vos frais.
  • Echange : sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine. Le nouvel envoi sera à vos frais.
  • Remboursement : sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine (les frais de retour ne seront pas remboursés).